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Tätigkeitskategorie Reservations
Standort The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN
Beschäftigungsart Full-Time
Nicht vor Ort? N
Umzug? N
Stellenart Management
Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt.
Bei The Ritz-Carlton ist das aufrichtige Bemühen und das Wohlergehen unserer Gäste unser oberstes Gebot
Wollen auch Sie unseren Gästen bereits vor Anreise ein persönliches Erlebnis kreieren und Teil dieser weltweiten Mission werden? Dann laden wir Sie ein, uns im The Ritz-Carlton, Vienna dabei zu unterstützen:
Reservierungsmanager / Reservations Manager
Sie sind Teil des Sales & Marketing Teams und schaffen durch ihr außerordentliches Talent, gemeinsam mit den Damen und Herren in der Reservierung, einen perfekten ersten Eindruck für unsere Gäste.
Im Rahmen Ihrer Aufgaben als LeiterIn der Reservierungsabteilung sind Sie hauptverantwortlich für sämtliche Reservierungsprozesse des The Ritz-Carlton, Vienna. Sie verantworten die Führung des Teams, welches Sie nicht nur administrativ leiten und unterstützen, sondern auch abteilungsinterne Schulung und Mitarbeiterentwicklungs-gespräche durchführen.
Zusätzlich gehört die reibungslose Sicherstellung aller Abläufe in der Abteilung, das Qualitätsmanagement der Prozesse aber auch das Recruitment in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung des Hauses zu ihrem Aufgabenfeld.
You are part of the Sales & Marketing team and create a perfect first impression for our guests through your extraordinary talent, together with the Ladies and Gentlemen in the Reservations Department.
As part of your duties as Reservations Manager, you will be primarily responsible for all reservation processes at The Ritz-Carlton, Vienna. You will be responsible for leading the team, which you will not only manage and support administratively, but also conduct internal departmental training and employee development meetings.
In addition, you will be responsible for the smooth running of all processes in the department, the quality management of the processes as well as the recruitment in cooperation with the HR department of the hotel.
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry
- Selbständigkeit und Teamgeist
- Fundierte Opera und Marsha Kenntnisse
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2700,- brutto.
Unser motiviertes und sympathisches Team heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen und arbeitet Sie tatkräftig ein.
Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie alle weiteren Vorteile eines internationalen Hotelkonzerns wie zum Beispiel:
- Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform sowie kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail etc. innerhalb Marriott International
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie uns noch heute Ihre komplette Bewerbung an: bewerbung.vienna@ritzcarlton.com
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
