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Published on AUGUST 02, 2023PORTO ALEGRE - RS
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JOB DESCRIPTION
Realização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento e preparos de exames.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Recepcionar clientes com simpatia e cordialidade, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de atendimento;
Solicitar documentos de identificação do Cliente, visando a segurança do atendimento;
Consultar e confirmar cadastro/consulta/procedimento do cliente
Efetuar o cadastro de clientes no sistema informatizado, objetivando manter o histórico dos atendimentos prestados;
Informar a sala de espera para o atendimento;
Agendar e efetuar cancelamento e encaixes de consultas nas agendas médicas;
Organizar e arquivar prontuários e exames laboratoriais dos pacientes, disponibilizando-os quando das consultas médicas;
Orientar ao cliente paciente quanto às instruções e preparo para a realização de exames;
Distribuir recipientes de coleta de amostras;
Gerar cobrança de taxas quando necessário e realizar o recibo para o cliente;
Conferir e enviar à administração as ordens de atendimento dos convênios;
Elaborar relatórios diários de atendimento aos convênios;
Realizar cobrança de taxas quando necessário, receber pagamentos, gerar o recibo de consultas realizadas por clientes;
Encaminhar recibos e boletos com numerário à administração da unidade, com vista ao fechamento do caixa;
Realizar contato com empresas-clientes para esclarecimentos, informações ou retorno de contato;
Organizar e gerar relatório para fechamento do caixa e dar seguimento de entrega.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Obrigatório:
Ensino médio completo.
Desejável:
Vivência na função.
Carga horária:
16:00 às 22:00 de segunda a sexta-feira sábado das 13:00 às 19:00 (6X1)
Unidade:
Clínica Mais - Porto Alegre/RS
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Projeto Saúde Global.
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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